Inteligencja emocjonalna -
Dzięki inteligencji emocjonalnej możemy skutecznie wpływać na własne życie, gdyż nasze działania determinuje nie tylko rozum, ale i uczucia. Kto łączy myślenie z uczuciami, ten prowadzi ciekawsze rozmowy, dba o przyjemną atmosferę w pracy i twórcze kontakty z otoczeniem. Dzięki większej wrażliwości